把對話搬到電腦螢幕前，工作節奏不再被打斷

早期版本要求手機保持網路連線才能轉發訊息，後來官方推出多裝置機制，部分帳號可在手機離線時繼續收發訊息。不過實際支援範圍與版本有關，建議先確認手機端的設定頁面是否出現多裝置相關選項，或查閱官方幫助中心的目前說明。若你的帳號仍屬舊機制，手機斷網後電腦端會顯示連線中斷，此時重新讓手機上線即可恢復。若長時間無法恢復，可嘗試登出後重新授權，並確認兩端版本皆已更新。

QR碼屬於短時效憑證，通常在一小段時間後自動更新，畫面會重新整理出新的圖案。若你在掃描前發現圖案已變動，直接以手機重新對準當前畫面即可，不需要重新整理整個頁面。建議在光線充足、螢幕沒有反光的情況下掃描，並確認手機鏡頭對準完整方形區域，避免只拍到局部而導致辨識失敗。若多次掃描仍無反應，檢查相機權限是否開啟，或改用其他瀏覽器再試。

電腦端顯示的內容取決於登入當下與手機之間的同步狀態。一般情況下，最近的對話會優先出現，較久遠的訊息可能需要等同步完成才會補齊，或受手機端保留範圍影響而不完整。若你發現某段對話在電腦上空白，先回到手機確認該對話是否仍在，並保持兩端網路暢通，等待一段時間後重新載入頁面再觀察。若長期缺漏，可考慮在手機端備份後重新連結裝置。

使用完畢務必在電腦端主動登出，而不是只關閉瀏覽器分頁。登出後該裝置的授權會被移除，下次需要重新掃描才能進入。同時建議開啟瀏覽器的無痕模式，避免暫存資料留在共用裝置上。若你懷疑忘記登出，可在手機端的已連結裝置清單中查看並逐一移除不認識的裝置，這是比較穩妥的補救方式。日後在公共環境使用時，可事先設定較短的螢幕鎖定時間，降低他人誤觸的機會。

檔案傳送失敗通常與網路穩定度、檔案類型或大小限制有關。先確認電腦與手機兩端網路是否正常，再檢查檔案是否超過當前版本允許的上限，或屬於系統限制的格式。若多次嘗試仍失敗，可改用較小的檔案分批傳送，或先存到本機再透過其他方式分享。實際上限與支援格式會隨版本調整，請以產品當前介面顯示的提示為準。傳送重要檔案前，建議先確認對方已收到並可正常開啟，再刪除本機備份。

官方對已連結裝置的數量有上限設計，超過時需要先移除舊裝置才能加入新的。你可以在手機端的已連結裝置頁面查看目前清單，並把不再使用的電腦或平板移除。若經常在不同電腦之間切換，建議養成用完即登出的習慣，既能避免額度被佔用，也降低他人誤用你帳號的風險。具體數量以官方目前說明為準，若清單中出現不熟悉的裝置名稱，應立即移除並檢查帳號安全設定。

桌面通知需要瀏覽器授權，若第一次進入時沒有允許通知，之後可能一直靜默。請到瀏覽器的網站設定中檢查通知權限是否被封鎖，並確認作業系統層級沒有開啟勿擾模式。此外，若分頁被瀏覽器休眠或電腦進入睡眠，通知也可能延遲。建議保留分頁在作用中狀態，並將瀏覽器與作業系統都更新到較新版本。若仍無效，可嘗試登出後重新授權，讓權限提示重新出現。

帳號以手機門號為核心，換機時需要在新手機完成驗證流程，原本已連結的電腦裝置通常會因此失效，必須重新掃描登入。若手機遺失，應優先處理門號與帳號安全，例如向電信業者掛失並透過官方管道確認帳號狀態。在帳號恢復之前，不建議在陌生裝置上嘗試登入，以免留下不必要的授權紀錄。完成新機設定後，記得再次檢視已連結裝置清單，確認沒有殘留的舊授權。